일산동구 중산1동 도어락고장 출장 — 불빛이 안 보이는 어두운 도어락

사진 속 도어락은 앞면이 어둡고 불빛이 없습니다

짙은 갈색 나무결 문에 검은 앞면과 은색 테두리를 가진 길쭉한 도어락이 붙어 있습니다. 앞면 위쪽에는 제조사 글자가 있고, 가운데에는 작은 직사각형 표시가 하나 보입니다. 아래쪽에는 은색 레버 손잡이가 문 안쪽 방향으로 뻗어 있습니다.

사진 전체가 어두워서 앞면에 숫자 불빛이 있는지 없는지는 가려내기 어렵습니다. 문 오른쪽에는 검은 문틀 틈과 점무늬 벽이 보입니다.

• 앞면: 켜진 불빛이나 글자가 보이지 않습니다.
• 레버: 은색 손잡이가 아래쪽에 달려 있습니다.
• 번호판: 이 사진에서는 숫자 자리를 확인할 수 없습니다.

불이 보이지 않는다고 곧바로 고장은 아닙니다. 다만 평소에 켜지던 도어락이 켜지지 않는다면 신호로 볼 만합니다.

중산1동 도어락고장, 의심해 볼 신호 일곱 가지

사진 속 도어락처럼 앞면이 어두울 때 함께 살펴볼 신호입니다.

• 손을 대도 앞면에 불이 들어오지 않는다.
• 번호를 눌러도 소리가 나지 않는다.
• 소리는 나는데 문이 열리지 않는다.
• 레버를 눌러도 걸쇠가 움직이지 않는다.
• 문을 닫아도 자동으로 잠기지 않는다.
• 평소와 다른 경고음이 반복된다.
• 카드나 다른 열기 방식도 반응이 없다.

한두 가지만 해당하고 나머지는 평소대로라면 전원 상태가 약해진 경우일 수 있습니다. 여러 가지가 겹치면 부품 쪽을 의심하게 됩니다.

문이 안 열려 못 들어가실 때는 출장으로 엽니다

신호가 겹치거나 문이 아예 안 열리면 혼자 본체를 건드리지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화문 앞인지 안쪽인지, 불빛이 보이는지만 말씀해 주세요.
2. 출장현장에서 앞면과 레버, 문틀 상태를 먼저 봅니다.
3. 확인원인을 보고 문을 연 뒤 도어락을 고칠지 바꿀지 알립니다.

조명이 어두운 복도라면 휴대전화 불빛으로 앞면을 한 장 찍어 두시면 도움이 됩니다.

중산1동 문 앞에서 전화 주실 때 말씀해 주시면 좋은 것

• 마지막으로 정상으로 열렸던 때
• 앞면에 불이 전혀 안 들어오는지, 소리만 나는지
• 문 앞에 계신지 문 안쪽에 계신지
• 불이 꺼진 시간이 언제부터인지

중산1동처럼 복도가 어두운 곳은 사진이 흐리게 찍히기 쉽습니다. 그럴 때는 불빛이 보이는지 안 보이는지만 말씀해 주셔도 충분합니다. 앞면에 손을 댔을 때 소리가 나는지도 중요한 단서가 됩니다. 문 앞에서 막히셨다면 본체를 두드리거나 열지 마시고 전화 주세요.

이 세 가지만 말씀해 주셔도 현장에서 볼 곳이 좁혀집니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

일산동구 이웃 동도 같은 날 출장

일산동구 안에서는 풍산동·고봉동·마두1동·마두2동에서도 같은 방식으로 출장합니다. 풍산동과 고봉동 쪽에서도 불이 안 들어오거나 문이 안 열릴 때는 문 앞 상황만 말씀해 주시면 됩니다. 마두1동과 마두2동도 마찬가지입니다. 일산동구 어디든 도어락이 말을 듣지 않으면 전화 한 통이면 됩니다.