일산동구 백석2동 도어락 고장 — 몸체 둘레의 검은 테가 한쪽으로 두꺼워 보일 때

사진에 보이는 것은 은색 몸체와 둘레의 검은 테입니다

회청색 철문에 세로 홈이 두 줄 들어간 판이 있고, 그 가운데에 길쭉한 은색 도어락 몸체가 붙어 있습니다. 몸체는 모서리가 둥글고 겉면이 매끈하며, 가운데에 제품 이름 글씨가 새겨져 있습니다. 몸체 윗부분에는 가려진 부분이 있습니다.

몸체 둘레에는 검은 테가 한 바퀴 둘러져 있습니다. 사진에서는 왼쪽 아래 가장자리의 검은 테가 위쪽보다 두꺼워 보입니다. 사진 각도 때문일 수도 있어서, 이것만으로 고장이라고 말할 수는 없습니다. 몸체 아래쪽 문에는 둥근 손잡이 잠금 부분이 일부 보입니다.

• 검은 테: 몸체와 문 사이를 메우는 받침으로 보입니다.
• 매끈한 은색 면: 번호판이나 불빛은 이 면에서 보이지 않습니다.
• 윗부분 가려진 곳: 이 글에서는 다루지 않습니다.

고장인지 조작 실수인지 가르는 기준

문이 안 열릴 때 모두 고장은 아닙니다. 아래 표는 문 앞에서 눈과 귀로 구분할 수 있는 것만 모았습니다.

어느 쪽인지 문 앞에서 헷갈려도 괜찮습니다. 몸체가 들뜬 것처럼 보이면 세게 당기거나 두드리지 마시고 그대로 두세요.

백석2동 도어락 고장으로 문이 안 열릴 때는 출장으로 엽니다

문 앞에서 막히면 혼자 해결하려 하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화문 앞인지 안쪽인지, 어떤 소리나 불빛이 있었는지 말씀해 주세요.
2. 출장백석2동 현장에서 몸체와 문 상태를 먼저 봅니다.
3. 문 열기본인 확인을 마친 뒤 문을 엽니다.
4. 점검고장이면 고칠지 바꿀지 문 앞에서 정합니다.

백석2동 문 앞에서 전화 주실 때 말씀해 주실 것

• 문 앞에 계신지, 문 안쪽에 계신지
• 마지막에 본 소리나 불빛이 어땠는지
• 몸체 전체가 보이는 사진 한 장

사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 이 사진처럼 몸체 둘레에 받침이 있는 모양은 문과 몸체 사이가 벌어져 있는지가 단서가 되기도 합니다. 눈으로 보이는 대로만 전해 주시면 충분하고, 몸체를 직접 떼어 보거나 열어 보실 필요는 없습니다. 문이 안 열리면 전화 주세요.

일산동구 이웃 동도 같은 날 출장

일산동구 안에서는 식사동·장항1동·장항2동·정발산동·중산1동에서도 같은 기준으로 문 앞 상태를 봅니다. 식사동과 장항1동 쪽에서도 소리와 불빛을 먼저 말씀해 주시면 통화가 짧아지고, 장항2동과 정발산동, 중산1동에서도 문이 안 열리면 전화 한 통이면 됩니다. 현장에서 직접 보고 정합니다.